Çerez Politikası
Son Güncellenme Tarihi: 11 Aralık 2025
Colapption olarak, kullanıcı deneyimini iyileştirmek, hizmetlerimizi geliştirmek ve kişiselleştirilmiş içerikler sunabilmek için çerezler ve benzeri teknolojiler kullanıyoruz. Bu Çerez Politikası, web sitemizi ve uygulamamızı ziyaret ettiğinizde hangi çerezlerin kullanıldığını, neden kullanıldığını ve tercihlerinizi nasıl yönetebileceğinizi açıklar.
1. Çerez (Cookie) Nedir?
Çerezler, ziyaret ettiğiniz internet siteleri tarafından cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezler sayesinde:
- Site daha hızlı çalışır,
- Tercihleriniz hatırlanır,
- Analiz yapılabilir,
- Kişiselleştirilmiş içerik ve kampanyalar sunulabilir.
Bu dosyalar cihazınıza zarar vermez.
2. Çerez Türleri
Colapption web sitesinde aşağıdaki çerez türleri kullanılabilir:
2.1. Zorunlu Çerezler
Site ve uygulamanın temel işlevlerinin çalışması için gereklidir.
Örneğin: oturum açma, güvenlik, sayfa yönlendirme.
Bu çerezler kapatılamaz.
2.2. Performans ve Analitik Çerezleri
Sitemizi ve uygulamamızı nasıl kullandığınızı anlamamıza yardımcı olur.
Örneğin:
- Sayfa görüntüleme rakamları
- Tıklama davranışları
- Hata kayıtları
- Performans ölçümleri
Kullanılan araçlar:
- Google Analytics
- Firebase Analytics
- Amplitude
- Crashlytics
2.3. Tercih Çerezleri
Dil seçimi, tema tercihi gibi kişisel ayarlarınızı hatırlar.
2.4. Pazarlama ve Reklam Çerezleri
Kişiye özel kampanyalar ve öneriler sunmak için kullanılır.
Bu çerezler isteğe bağlıdır ve onayınız olmadan çalışmaz.
Kullanılabilecek araçlar:
- Facebook Pixel
- Google Ads
- OneSignal (bildirim davranışları için)
3. Çerezlerin Kullanım Amaçları
Çerezleri şu amaçlarla kullanıyoruz:
- Kullanıcı deneyimini kişiselleştirmek
- Site/uygulama performansını analiz etmek
- Kampanya etkinliklerini ölçmek
- Ziyaretçi trafiğini anlamak
- Site güvenliğini sağlamak
- Hata tespiti ve iyileştirme yapmak
Hiçbir çerez kişisel bilgilerinizi (ad, soyad, telefon vb.) doğrudan toplamaz.
4. Çerezleri Ne Kadar Süre Saklıyoruz?
Çerezler oturum çerezleri veya kalıcı çerezler olabilir:
- Oturum çerezleri: Siteden ayrıldığınızda silinir.
- Kalıcı çerezler: Belirli bir süre boyunca cihazda kalabilir (30 gün – 2 yıl arası).
5. Çerezleri Yönetme ve Rıza
Çerez tercihlerinizi aşağıdaki şekillerde yönetebilirsiniz:
5.1. Web Tarayıcı Üzerinden
Tarayıcınızın ayarlarından çerezleri:
- Engelleyebilir,
- Silebilir,
- Yalnızca belirli çerezlere izin verebilirsiniz.
(Kullanıcıya yönlendirme: Chrome, Safari, Edge vb. seçeneklerle açıklama eklenebilir.)
5.2. Çerez Yönetim Paneli
Colapption web sitesinde bulunan çerez izin paneli üzerinden:
- Performans çerezleri
- Pazarlama çerezleri
için onay verebilir veya reddedebilirsiniz.
5.3. Mobil Uygulama İçinde SDK İzinleri
Mobil uygulamada pazarlama bildirimleri ve analitik verileri için ayrıca açık rızanız talep edilir.
6. Üçüncü Taraf Çerezleri
Colapption bazı işlevler için üçüncü taraf çerezleri kullanabilir.
Bu çerezler ilgili sağlayıcıların gizlilik politikalarına tabidir.
Örnek:
- Google Analytics
- Firebase
- Amplitude
- Meta/Facebook
- OneSignal
Üçüncü taraf çerezleri üzerinde tam kontrol sağlayamadığımız için, tercihler tarayıcı ayarları veya çerez paneli üzerinden yönetilmelidir.
7. Kişisel Veriler ve KVKK
Çerezler aracılığıyla toplanan veriler KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası kapsamında işlenir.
Kişisel verileriniz yalnızca açık rızanız doğrultusunda işlenir.
8. Çerez Politikasındaki Değişiklikler
Bu politika güncellenebilir.
Güncellemeler web sitesinde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.
9. İletişim
Çerez kullanımı ile ilgili sorularınız için:
support@colapption.com